Retoure innerhalb DeutschlandsAktualisiert vor 4 Tagen

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Nutze das Retourenportal, wenn du eine Bestellung/ einen Artikel zurückgeben möchtetest. Eine Retoure ist ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. 

Bitte beachte: Die Produkte müssen unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand* sein. Hygieneartikel wie Socken sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. 

Wir bearbeiten deine Retoure innerhalb von sieben Tagen nachdem das Paket eingetroffen ist.

*Nicht verkaufsfähig bedeutet zum Beispiel: 

• Der Artikel wurde gewaschen
• Der Artikel weist Make-Up-Flecken auf
• Auf dem Artikel befinden sich Tierhaare
• Der Artikel riecht nach Essen
• Die Aufhängebänder des Artikels sind abgeschnitten

In diesen Fällen ist der Artikel nicht mehr verkaufsfähig und von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir können dir den Kaufbetrag nicht erstatten.